Nettbutikkløsningen vår har blitt enda bedre

For oss er det viktig at kundene våre er fornøyde. Før sommeren sendte vi ut en kundeundersøkelse der vi fikk mye gode tilbakemeldinger og ønsker i forhold til funksjoner i nettbutikkene. Ut fra tlbakemeldingene vi har fått, har vi gjennomført noen oppdateringer av nettbutikkenes funksjoner. Oppdateringene inneholder både forbedringer av eksisterende funksjoner itillegg til noen helt nye funksjoner.

I listen nedenfor beskriver vi funksjonene og i parantesen etter funksjonsnavnet kan du se hvilke butikknivåer funksjonen er tilgjengelig i. "Alle" betyr at funksjonen kan brukes i alle Starter, Mini, Active og Pro-butikker.

NY: Flere knapper for sosiale medier (Alle)

I tillegg til Facebook- og Twitterknappene kan det nå enkelt legges til WhatsApp-, Reddit- og Pinterestknapper på produktsidene. Disse kan du finne på siden "Markedsføring >> Sosiale nett".

NY: Intrum Justitia B2B betalingsmetode (Alle)

Utvalget av betalningsleverandører har blitt utvidet med en ny tjeneste for det finske markedet. Nå kan Intrum Justitias kredittopplysningstjeneste brukes. Tjenesten sjekker med organisasjonsnummeret om bedriften får gjennomføre bestillinger. Hvis bedriften ikke har akseptabel kredittvurdering, stopper tjenesten bestillingen. Betalingsmetoden kan legge til på siden "Innstillinger >> Betaling >> Velg >> Intrum Justitia Credit Check".

Antallet leveringsmetoder har økt (Starter, Mini, Active)

Det finnes tjenester som kan tilby flere forskjellige fraktalternativer med en og samme leveringsmetode i nettbutikken. I noen tilfeller er det kanskje ønsket å dele opp fraktalternativene på forskjellige leveringsmetoder, f.eks. for å kunne tilby forskjellige prismodeller for alternativer. Ved å tilby fleksible fraktalternativer kan bestillingskonverteringen øke, derfor har vi økt antallet leveringsmetoder som kantas i bruk i de forskjellige butikknivåene. De oppdaterte grensene er:

  • Starter 5
  • Mini 15
  • Active 30

NY: Produktvurderinger (Mini)

Flere studier viser at kunder verdsetter andre kunders erfaringer og synspunkter på produkter og tjenester. Kundevurderinger har direkte innvirkning på konverteringen, i tillegg skaper det nytt og unikt innhold som er bra for søkemotorsynlighet. Nå er funksjonen for produktvurderinger også tilgjenglig i Mini-butikkene. Du kan aktivere produktvurderinger for nettbutikken din fra siden "Produkter >> Produktvurderinger >> Innstillinger".

NY: Søkemotoroptimeringsassistent (Mini)

Hvor bra har du lykkes med å lage produkt- og kategoriinnhold sett fra en søkemotors synvinkel? Hva trenger du å legge til, hva kan forbedres, hvilke sider lenker til innholdet ditt, hvilke søkeord brukes mest og hvordan ser Googles søkeresultat ut for dine produkter- og kategorisider? Alt dette og mer til får du vite med hjelp av vår søkemotoroptimeringsassistent, som nå er tilgjengelig for Mini-butikkene. Funksjonen finner du på siden "Markedsføring >> Søkmotoroptimering (SEO)", i tillegg er det en snarvei øverst til høyre på hver produktside, kategoriside og sider for annet innhold.

Antallet produktvarianter har økt (Mini, Active)

Gensere, bukser, jakker, sko - for alle produkter med naturlige varianter, som farger, størrelse eller lengde, er det bra å kunne vise dette til kundene på samme side. Der kan kunden enkelt velge hvilken variant de vil ha, uten å måtte flytte seg mellom forskjellige sider. Vi vil også gi våre nettbutikker større muligheter til å opprette forskjellige varianter. De oppdaterte grensene for antall produktvarianter er:

  • Mini 100
  • Active 200

NY: Mottakare av melding om tilgjengelighet via e-post (Mini, Active, Pro)

Når et produkt er utsolgt finnes det en funksjon der kunder kan velge å automatisk motta fen e-post når produktet er på lager igjen. Denne funksjonen kanaktiveres fra siden "Produkter >> Produktinnstillinger >> Tillgjengelighet".

For nettbutikker kan det også være interessant å få vite hvor mange kunder som venter på melding om når et produkt har kommet tilbake på lager. Med denne informasjonen kan være lettere å vite hvor mye som skal bestilles til lagret.

Nå er denne informasjonen tilgjengelig. På siden "Produkter >> Tilgjengelighetsmelding" kan du se antall kunder som venter på hvart produkt som er utsolgt. Du kan også for hvart produkt se hvilke kunder som venter på akkurat det produktet på fanen "Tilgjengelighetsmelding" i produktets innstillinger. Inmstillingene for selve e-postmeldingen finnes på siden "Innstillinger >> E-postutsendelser >> Produkter >> Melding om produkttilgjengelighet".

Obs! Når det legges til en ny lagersaldo for produktet, sendes automatisk e-post til kundene, og deretter fjernes kundene fra mottakerlisten. Hvis du ønsker å kommunisere med kunden i en annen melding, må du først lagre e-postadressen et sted.

NY: Knapp for produktvarianter (Mini, Active, Pro)

I butikken på kategorisidene, vises en liste med produktene for hver kategori. I disse listene finnes en funksjon for å vise "Legg i handlekurve"-knapp, under produktinformasjonen, men denne knappen vises ikke for produkter med varianter siden kunden må velge variant før produktet kan legges i handlekurven, og dette gjøres først på produktsiden.

Nå finnes det en egen knapp for produkter med varianter, som kan vises på kategorisidene. Knappen tar kunden til produktsiden, hvor de kan velge variant før de legger produktet i handlekurven. Innstillingen for å aktivere en slik knapp finnes på siden "Produkter >> Produktinnstillinger >> Handlekurvknapp for varianter" der kan du selv velge teksten som skal vises på knappen.

NY: Mersalg i den separate mobilvisningen (Mini, Active, Pro)

Mange nettbutikker bruker et responsivt design som skaleres automatis etter størrelsen på skjermen nettsidene vises på. Med et responsivt design får kunden i prinsippet samme opplevelse på mobilen som med en datamaskin eller nettbbrett. En del nettbutikker bruker allikevel fortsatt den forenklede mobilvisningen.

En ny funksjon har nå blitt lagt til for den forenklede mobilvisningen som gjør at produktsiden automatisk viser lenker til produkter som er lagt til for mersalg for produktet.

Flere kategorier og innholdssider (Active)

Kundene kan bruke mange forskjellige søkeord når de leter etter produkter. Alle disse ordene passer kanskje ikke å bruke på produktsidene. Da kan det i stedet opprettes egne sider som f.eks. gir tips eller instruksjoner om hvordan produktene kan brukes. Alle vet at søkemotorene liker mangfoldig innhold, og nå kan du lå skrivetalentene dine blomstre på opp til 500 forskjelllige sider.

NY: Søkefilter med produktenes egenskaper (Active)

Når det er mange produkter i nettbutikken er det viktig at det er enkelt for kundene å finne produktene de leter etter. Nå kan produkternas egenskaper brukes til å lage et søkefilter. Hvis du f.eks. har forskjellige farger, størrelser, materialer, modeller osv på produktene, kan kundene velge å kun vise produkter med spesifikke egenskaper når de leter etter produkter. Her på supportsiden vår kan du les mer om søkefiltret.

NY: Mersalg i handlekurven (Active, Pro)

Vet du hvorfor det er plassert godterihyller rett ved siden av kassene i matbutikker? Det er selfølgelig for at det skal være lett å ta med seg noe ekstra, når man er på vei for å betale. Nå finnes denne muligheten også i nettbutikken din. Med denne funksjonen kan du velge å vise mersalg på handlekurvsiden, for de produktene som allerede ligger i handlekurven. Hver type mersalg har sine egne innstillinger (relaterte produkter, tilbehør, automatisk mersalg) og du kan også velge hvor mange produkter som skal vises som mersalg. Innstillingene finner du på siden "Innstillinger >> Handlekurvinnstillinger >> Kryss salg".

NY: Produkt med åpen pris (Active, Pro)

Vil du selge gavekort i nettbutikken din eller vil du tilby muligheten til å gi gaver? Da passer det ikke alltid med et helt vanlig produkt med en fast pris. Et bedre alternativ er at kundene selv kan velge prisen.

Denne nye funksjonen med åpen pris gir deg akkurat dennemuligheten. Innstillingene finner du, etter produktet er opprettet, på fanen "Open price". Der fyller du i min- og makspris, hvordan prisen avrundes osv.

Share on social media