Produktvurderinger

Starter No
Mini No
Active Yes
Pro Yes

Produktvurderinger og -omtaler er en meget bra måte for å overbevise kundene i kjøpeprosessen. Hvis du gir kundene dine muligheten til å gi vurderinger for produktene i nettbutikken, kan det i mange tilfeller øke salget.

 

Instruksjoner

I butikkadministrasjonen på siden Produkter > Produktvurderinger > Innstillinger kan funksjonen for produktvurderinger aktiveres. Vanligvis lønner det seg vise produktvurderingene umiddelbart for kundene, men det er viktigt å følge med og rense bort de vurderingene som faktisk ikke handler om produktet. Man kan også sende automatisk e-post for å be tidigere kunder skrive omtale for produkter, på et bestemt tidspunkt etter de har handlet.

 

Produktvurderinger i nettbutikken

Når produktvurderinger er aktiverte i butikken, vises de på produktsiden, med standardlayouten vises de på en egen fane ved siden av produktbeskrivelsen. Produktvurderingens stjerner med en lenk til omtalen ligger også under produktnavnet og ovenfor prisen. Kundene kan skrive en egen omtale ved å klikke på lenken "Skriv en egen omtale".

 

Kundene kan gi en vurdering på en til fem stjerner og det er et åpent felt til å beskrive erfaringer med produktet. Når kundene legger igjen en vurdering må de også lämna sitt namn och sin e-postadress. Kunden kan även välja om de vill att namnet ska publiceras eller om recensionen ska vara anonym. Kundens e-postadress publiceras aldrig utan den visas bara i butiksadministrationen i samband med betyget.

 


 

 

Betygen visas även i sökresultat och i sökfiltret. På så sätt får kunden en tydlig översikt av vad andra kunder tycker om butikens produkter. Betygen har även en roll i sökfiltret när filtret är aktiverat i butiken, där kunder då kan använda betygen i filtret. De kan t.ex. välja att endast se produkter som har ett medelbetyg på minst fyra stjärnor.

 

 

 

Produktbetygen i administrationen

I butiksadministrationen på sidan Produkter > Produktbetyg kan man se en lista med alla produktbetyg som skrivits i butiken. Där kan man enkelt se en överblick av de senaste betygen och även ta bort dem om det behövs. Om inställningen är satt till att inte visa betygen omedelbart, så kan man här sätta de senaste betygen till synliga i butiken.

 

 

Fördelar med produktbetyg

En mer detaljerad beskrivning av produktbetyg och dess fördelar finns här på vår blogg.

 

Sökord: produktbetyg, produktrecensioner, betyg, stjärnor, rating, review

Share on social media